SANYO DENKI Techno Service

技術職

中山 啓吾

UPSのメンテナンスに関わるさまざまな調整を行っています。

N.K

フィールドサービス部 フィールドサービス営業課

2014年入社

UPS(無停電電源装置)には消耗部品があり,一定期間ごとに交換しなければなりません。私は,そうした部品交換のサポートを担当しています。お客さまに部品の交換時期を知らせたり,費用の見積もりを作成したり,交換作業の日時調整を行ったりといったことが具体的な仕事内容です。

交換の準備には時間がかかるのですが,お客さまからの依頼が急に来ることもあり,そんなときは現場との調整に苦労します。営業としてお客さまの要望にはできるだけ応えたいと思いつつ,現場から「それは無理だ」と言われて板挟みになってしまうことも少なくありません。もっと,お客さまと現場との折衝がスムーズにできるよう経験を積んでいきたいですね。

大学では電気電子工学を専門に学んだのですが,UPSについてはまだ基礎的な知識がある程度。今後は専門知識を増やして,資格取得にも挑戦したい。そして,技術的な仕事にも深く関わっていきたいと思っています。

中山 啓吾